Política de Privacidade

 

 

Objetivo

A presente política estabelece de forma simples e transparente como a Mandic trata os dados pessoais considerando as questões legais e regulamentares.

 

Aplicação

Essa política de privacidade aplica-se às situações em que a Mandic figura como controlador dos dados, ou seja, quando decide os propósitos e os meios do tratamento dos dados.

 

Declaração de privacidade

A Mandic como provedora de soluções de cloud, adota medidas de proteção aos dados aplicando controles administrativos e técnicos em conformidade com a lei brasileira de proteção de dados.

Prezamos que a coleta da informação seja feita de forma transparente ao titular do dado e que o uso das informações seja pautado pela responsabilidade.

 

Coleta e uso das informações pessoais

A Mandic coleta e utiliza seus dados pessoais para os seguintes fins:

  • Fornecimento de soluções de tecnologia: para fornecer soluções personalizadas a você ou à instituição a que você esteja associado, bem como para o desenvolvimento de novas soluções;
  • Atendimento ao cliente: para se comunicar com você respondendo suas solicitações, comentários e perguntas, bem como para melhorar a sua experiência com nosso atendimento;
  • Seleção: para apoiar nas atividades de recrutamento;
  • Marketing e pesquisa de satisfação: para fins publicitários e para realizar periodicamente determinadas pesquisas de satisfação;
  • Obrigação legal: conforme exigido pela legislação, processo legal ou regulamentação;

 

Controle e divulgação das informações

A Mandic mantém controles administrativos e técnicos para proteger suas informações pessoais contra o uso inadequado ou divulgação imprópria.

Podemos compartilhar dados pessoais com nossos prestadores de serviços contratados,
que atuam em nosso nome e sob nossas instruções.

Podemos também divulgar seus dados a terceiro:

  • Quando exigido por lei;
  • Para responder a uma ordem judicial ou administrativa válida;
  • Como prova, em processo judicial ou administrativo;
  • Para proteger nossos clientes, manter a segurança de nossos produtos e/ou serviços e proteger os direitos ou a propriedade da Mandic e de seus clientes;

 

Consentimento do usuário

Ao fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos desta política de privacidade.

 

Alteração e retenção de dados

Os dados coletados são retidos pela Mandic até que eles não sejam mais necessários para cumprimento do objetivo para o qual foram coletados, inclusive para garantir a conformidade com obrigações jurídicas e auditorias.

O titular do dado tem o direito de solicitar acesso, correção, atualização ou eliminação dos dados a qualquer momento, desde que formalizado o pedido por meio dos canais de atendimento da Mandic, resguardado o direito da Mandic de manter os dados necessários para cumprimento de contratos e da lei.

 

Alteração desta política

A Mandic reserva o direito de alterar os termos desta política a qualquer momento, buscando sua melhoria contínua. Incentivamos que você revise periodicamente esta política de privacidade para entender como estamos usando e protegendo seus dados pessoais.

 

Definições e abreviações

Dados pessoais – informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

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