Case: Grupo DPSP

Exchange Dedicado: Centralização da gestão da infraestrutura de e-mail

Mandic Exchange Dedicado é a solução escolhida pelo Grupo DPSP para manter o crescimento.

No processo de expansão de sua rede, o Grupo DPSP – que reúne as Drogarias Pacheco e São Paulo – unificou as estruturas das duas empresas, padronizando as contas de e-mail dos mais de 3,5 mil usuários. O grupo aderiu à solução de Exchange Dedicado da Mandic Cloud Solutions.

Desafios

  • Integrar a gestão da infraestrutura de e-mails que estava descentralizada
  • Garantir a atualização de softwares
  • Performance para os mais de 25 mil funcionários

Solução

  • Gerenciamento de Serviços Cloud
  • Infraestrutura Cloud Corporativo
  • E-mail Corporativo
  • Segurança na Nuvem
  • Arquitetura de Soluções Cloud

Impacto

  • Redução do custo operacional do Grupo Drogaria Pacheco e São Paulo
  • Mais eficiência e integração com o uso do e-mail corporativo em Cloud

De acordo com o executivo de TI, do Grupo DPSP, a mudança trouxe uma fase de adaptação aos colaboradores. Por se tratar de uma operação de grande porte, a solução antiga de e-mail coexistiu com a da Mandic Cloud durante um período de 3 a 6 meses.

Depoimento

"Como objetivo inicial, o Exchange Dedicado trouxe a unificação das contas de e-mail (domínio). Os cuidados com o servidor, infraestrutura e energia também ficaram por conta da Mandic Cloud, o que gerou menor custo operacional para nós."
Renato Barros, Gerente de Infraestrutura e Operações de TI do Grupo DPSP

Clientes e Cases de sucesso na nuvem

Serviços de Nuvem Mandic Case: Corpo Perfeito
Case: Corpo Perfeito
Problema:

Falta de previsibilidade com os custos em TI, demora para receber atendimento nos chamados.

Resultado:

Redução de 50% nos custos de TI, ganho de performance e agilidade nos processos do portal desde o primeiro contato do cliente, sua captação e rapidez na compra de produtos até em áreas internas com otimização de toda a área financeira, principalmente em relação aos processos de faturamento e de atendimento no suporte de TI.

Serviços Nuvem Mandic Case: Gelt Tecnologia
Case: Gelt Tecnologia
Problema:

Busca de redução de custos e um provedor com atendimento Especialista.

Resultado:

Tivemos 40% de redução dos custos, o que nos permite trabalhar com melhores equipamentos. Economizamos também em média 50% do tempo nos serviços e fomos elogiados pela rapidez e melhoria nas operações.

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