Contingência do Ambiente de TI

Orient Relógios escolhe Disaster Recovery da Mandic Cloud

A Orient Relógios, tradicional empresa de origem japonesa, que fabrica e vende relógios, está presente em mais de 200 países, inclusive no Brasil, onde conta com uma fábrica em Manaus, além de profissionais treinados no Japão para uma melhor produção e atendimento das demandas da marca no país. Devido a essa conexão praticamente diária com a matriz, a empresa conta com um acervo de dados e processos em seu servidor, que possuía apenas como solução o backup para reaver informações alocadas no servidor. Com o passar do tempo a filial brasileira percebeu a importância de se ter um ambiente de contingência, onde fosse possível evitar falhas de seu ambiente em caso de desastres, fossem eles naturais ou não.

Desafios

Estabilizar o ambiente de TI
Otimizar o tempo dedicado à recuperação de dados
Evitar falhas do ambiente em caso de desastres naturais ou não

Solução

Análise de riscos, ameaças e vulnerabilidades no ambiente de TI da companhia
Plano de soluções em cloud aderente ao negócio e necessidade da empresa
Disaster Recovery
Mandic Mail

Impacto

Recuperação das informações e a otimização do tempo de trabalho
Ambiente de TI contingenciado

A fim de estabilizar o ambiente de TI e otimizar o tempo dedicado à recuperação desses dados, a Orient Relógios contratou o Disaster Recovery, ou seja, um conjunto de políticas e procedimentos que permite a recuperação da infraestrutura de tecnologia e sistemas vitais das empresas na sequência de um desastre. Com ele, é possível fazer uma análise de riscos, ameaças e vulnerabilidades no ambiente de TI da companhia e assim, estruturar um plano de continuidade do negócio envolvendo processos e os respectivos sistemas que os sustentam.

Em pouco tempo os serviços propostos pela Mandic Cloud já estavam implantados e funcionando; a Orient passou a ter um ambiente de TI contingenciado. Outra solução disponibilizada, foi o Email Corporativo Mandic Mail, um pacote de serviços de e-mail de alta performance e em nuvem, que garante a sincronização de contatos, compatibilidade com variados dispositivos e segurança em caso de perda de dados.

"Percebemos que o volume de interrupções severas em sistemas críticos na prestação de serviços devido a fatalidades como interrupção de energia, indisponibilidade de links de dados ou incidentes de infraestrutura relativas a servidores ou data center é algo relativamente comum. Estamos muito satisfeitos com a implementação do serviço. Antes de termos um plano de contingenciamento, perdíamos muito tempo restaurando o servidor e agora, com plano de recuperação proposto pela Mandic Cloud, fazemos isso em poucas horas, o que nos garantiu uma melhor otimização do nosso tempo de trabalho."

Arnaldo Tomita Fuziy, gerente de TI da Orient

Clientes e Cases de sucesso na nuvem

Case: Rápido 900

Problema:

Quedas de energia; lentidão para restabelecer o software; filas de caminhões e dificuldade de liberar a entrada e saída dos veículos

Resultado:

Ao investir em um sistema de ERP que rode na nuvem, a empresa ganhou eficiência e competitividade.

Solução encontrada

Case: Construtora Mota Machado

Problema:

Problemas relacionados à segurança e estabilidade; suporte de TI pouco efetivo.

Resultado:

Plano de e-mail com correção de falhas; estabilidade na plataforma do cliente, suporte especializado e disponível 24×7.

Solução encontrada

Case: La Rondine

Problema:

Falhas de autonomia e falta de agilidade; lidar com o cliente em situação altamente crítica e conseguir reverter completamente o quadro.

Resultado:

Ambiente mais moderno e serviços de excelência; melhorias empregadas em toda cadeia de processos da empresa, como agilidade, estabilidade e escalabilidade, além de maior segurança dos dados.

Solução encontrada