Case: Ekko

Ekko moderniza plataforma de fidelização de clientes com inteligência da Mandic Cloud Solutions

Empresa conquistou operações mais otimizadas em seu sistema migrado para um ambiente moderno e ágil na nuvem

A Ekko é uma plataforma digital, lançada em 2017, para qualquer comerciante do pequeno e médio varejo criar seu próprio programa de fidelidade e sua plataforma promocional onde todos ganham.

O grande diferencial é que o consumidor não precisa esperar para juntar pontos ou comprar para ter parte do dinheiro de volta. “Criamos uma unidade de economia chamada Ekko, isenta de impostos e equivalente a um real. Isso para criar uma cooperativa de economia entre os consumidores e comerciantes de uma determinada comunidade que entrega vantagens e benefícios a ambos”, explica Permínio Moreira, fundador da Ekko Advantage.

No início da operação, eram 20 mil usuários em um piloto realizado num bairro da cidade de São Paulo. Hoje, o app conta com mais de 400 mil. Para suportar tal complexidade, patenteada em 180 países, a Ekko buscou o grupo Mandic Cloud Solutions.

Desafio

  • Colocar os processos da Ekko em um ambiente de TI escalável de alta performance.

Solução

  • Implantação de um novo ambiente de TI na nuvem da Amazon Web Services (AWS).

Impacto

  • Atendimento da complexidade do négocio, crescimento de modo uniforme e estável.

O principal desafio da Ekko era colocar os seus processos em um ambiente escalável de alta performance que oferecesse as condições ideais para continuar crescendo de forma uniforme e estável, garantindo mais agilidade. Com esse cenário, a Mandic Cloud traçou um projeto para implantação de um novo ambiente.

Segundo o head de tecnologia da Ekko, Marcelo Soares, a parceria com a Mandic Cloud permitiu investir na expansão do negócio. Outros planos também estão em andamento, entre eles, a ampliação da plataforma de Big Data e Business Inteligence (BI). O objetivo é ter mais agilidade na identificação do perfil do consumidor e na construção de campanhas personalizadas.

Podemos ver a importância de um bom gerenciamento em cloud para o negócio com o caso de sucesso da Ekko. A empresa contou com todo a inteligência da Mandic Cloud para estabelecer um ambiente escalável e, agora, consegue ter visão completa de sua operação. Além disso, consegue impactar positivamente os clientes ao oferecer uma melhor experiência de uso da tecnologia nas compras diárias. Todo o processo se tornou mais ágil e eficaz”, diz Camila Pedace, especialista da Mandic Cloud Solutions.

Depoimento

"Atualmente temos uma arquitetura de aplicações robusta e escalável para atender aos diversos processos de negócio, incluindo lançamento de campanhas promocionais, ofertas e notificações geolocalizadas, delivery e pagamento."
Marcelo Soares, head de tecnologia da Ekko.

Clientes e Cases de sucesso na nuvem

Serviços de Nuvem Mandic Case: Futebolcard
Case: Futebolcard
Problema:

Ter disponibilidade em acessos simultâneos.

Resultado:

Estabilidade em um pico de 10 mil vendas de ingressos em menos de um minuto; mais de 380 requisições por segundo passando na plataforma VMware.

Serviços Nuvem Mandic Case: Printi
Case: Printi
Problema:

Aplicações precisavam passar por modernização e ajustes; mudança da arquitetura monolítica para microsserviços.

Resultado:

Serviços independentes que são executados em processos separadamente; fluxo contínuo de entregas; implantações rápidas e constantes; formato ágil de desenvolvimento.

Serviço em Nuvem Mandic Case: KOIN
Case: KOIN
Problema:

Complexa interação com a plataforma de análise de crédito; tempo de resposta durante a análise de crédito; ambientes sensíveis de tecnologia e infraestrutura em nuvem;

Resultado:

Ambientes mais seguros; estabelecimento de uma cultura de devops; aumento da eficiência da arquitetura de TI; realização de deploys em segundos, sem intervenção manual.

Serviços Nuvem Mandic Case: Wert Solutions
Case: Wert Solutions
Problema:

Baixo conhecimento técnico com a tecnologia AWS; falta de profissional especializado; baixa otimização do ambiente de tecnologia.

Resultado:

Migração da infraestrutura; otimização; melhorias de hard skills em relação à parte técnica da infraestrutura AWS.

Serviços Profissionais em Cloud

Com entrega de consultoria baseada nos principais métodos e práticas de mercado, os Especialistas Mandic Cloud evidenciam e aceleram os resultados e impacto de transformação da área de tecnologia nas empresas com planejamento, implantação/migração e sustentação de workloads com gerenciamento na nuvem com o uso de automação, melhores práticas em DevOps e Engenharia de Dados para a Transformação Digital dos negócios.

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