Arquitetura e Projetos de Cloud Computing garante escalabilidade

Tecnoset tem melhorias na gestão e relacionamento com cliente ao contar com ambiente de dados gerenciado

A Tecnoset, empresa especializada em outsourcing de impressão e com 27 anos de mercado, conta com uma carteira de 500 clientes e cerca de 350 funcionários. O grande volume de dados trocado entre os clientes e a empresa fez com que surgisse a necessidade de uma ferramenta para armazenamento de dados que garantisse segurança, estabilidade e agilidade no acesso.

Com o objetivo de aperfeiçoar a sua performance, a Tecnoset chegou à Mandic Cloud Solutions que analisou a infraestrutura existente e projetou um plano de arquitetura em nuvem adequada para atender às necessidades da empresa.

Desafios

• Atualizar a infraestrutura
• Ganhar agilidade e acompanhar as demandas dos clientes da Tecnoset

Solução

• Gerenciamento dos Especialistas
• Nuvem escalável com API, backup e solução de email Exchange
• Suporte especializado e disponível

Impacto

• Aderência às solicitações dos clientes
• Melhorias nos processos da empresa
• Aumento na produtividade
• Redução de custos
• Escalabilidade nas caixas de email e gestão

Além da melhoria na infraestrutura, a Tecnoset também observa um aperfeiçoamento no suporte, que está sempre disponível e é especializado para qualquer tipo de dúvida ou eventuais obstáculos.