Case: Corpo Perfeito

Migração de Servidores para a nuvem por Especialistas no assunto

Para ter previsibilidade de custos de TI e acabar com a variação do dólar, a Corpo Perfeito migrou sua infraestrutura de servidores para nuvem.

A Corpo Perfeito, divisão eletrônica da Galgrin Group, é a maior varejista de suplementos alimentares do Brasil. Com produtos de mais de 150 marcas à venda no portal online, a empresa atende a mais de 2 milhões de clientes pelo e-commerce em todo o território nacional.

Com problemas de performance nos servidores do exterior, falta de previsibilidade em seus custos de TI e dificuldades com um atendimento lento do antigo provedor cloud, ao optar por migrar sua infraestrutura de servidores para a Mandic Cloud Solutions foi possível para a Corpo Perfeito:

  • Obter uma arquitetura de TI otimizada com um projeto feito por especialistas;
  • Aumentar a performance e agilidade do portal para seus usuários;
  • Migrar todo o ambiente em pouco tempo e de forma eficaz;
  • Otimizar os processos de faturamento;
  • Ter acesso ao suporte ágil de Especialistas Mandic Cloud 24×7;
  • Ter previsibilidade nas despesas de TI, mesmo adaptando o ambiente às novas demandas do negócio.

Desafios

Ter um ambiente com alta disponibilidade e bom desempenho no atendimento aos mais de 2 milhões de clientes do e-commerce. Além do portal estável, com alta performance e altos parâmetros de segurança, a agilidade no atendimento do suporte técnico e a previsibilidade de custos eram imprescindíveis para a Corpo Perfeito atingir os objetivos de negócio frente os desafios do mercado brasileiro.

Solução

  • Arquitetura Cloud Sob Medida
  • Infraestrutura Cloud Corporativo
  • Gerenciamento de Serviços Cloud
  • Backup & Storage

Impacto

Sem dúvida o grande benefício ocorreu na redução de custos. A Corpo Perfeito obteve uma economia de cerca 50%, pois com a Mandic Cloud Solutions o valor acordado é estável e não sofre alteração. Anteriormente, tínhamos contrato com um servidor do exterior e sofríamos com a variação do dólar, o que podia encarecer o serviço contratado. Um outro ponto está no atendimento da Mandic Cloud em que o suporte é mais ágil e flexível.

De forma geral, o impacto foi em todas ás áreas da empresa. Por ser uma empresa e-commerce os ganhos foram além da performance e da agilidade nos processos do portal.  Desde o primeiro contato do cliente, sua captação e rapidez na compra de produtos até o ganho em produtividade das áreas internas da empresa que otimizou toda a área financeira, principalmente em relação aos processos de faturamento.

Depoimento

"A principal mudança ocorreu com a redução de custos, melhoria de performance e agilidade no atendimento com o suporte especialista. Antes, no antigo provedor cloud, para abrir um chamado era necessário passar por uma triagem com vários passos. O processo era lento e chegava a durar até quatro dias. Com a Mandic Cloud Solutions, esta resposta foi reduzida para até 24 horas, o que otimizou a solução dos problemas."
Thiago Couto, Diretor de TI

Clientes e Cases de sucesso na nuvem

Serviços de Nuvem Mandic Case: Multilaser
Case: Multilaser
Problema:

Dificuldade na coleta de informações; falta de previsibilidade de entregas no escopo de produção; alinhamento de fluxo de trabalho dos desenvolvedores.

Resultado:

Autonomia dos profissionais na tomada de decisões estratégicas; maior controle dos códigos dos desenvolvimentos dos projetos; acesso dos profissionais por meio de um painel.

Serviços Nuvem Mandic Case: Óticas Diniz
Case: Óticas Diniz
Problema:

Gerenciar o crescimento expressivo de 80 a 100 lojas inauguradas por ano; consolidar as informações em um ambiente seguro e de fácil acesso.

Resultado:

Trabalho contínuo de manutenção e sustentação; gestão de situações como upgrades emergenciais, alteração de firewall para ativação de novas franquias, picos de acesso no ambiente, aumento de demanda com escalação de recursos.

Serviço em Nuvem Mandic Case: Dotz
Case: Dotz
Problema:

Lidar com o volume alto de transações simultâneas; Preparar a estrutura de TI para encarar o pico de acessos e de demandas computacionais em um curto período de tempo; Tecnologia para suportar os picos de acessos e transformação digital da companhia.

Resultado:

Migração do data center para o ambiente de nuvem pública; Projeto de Data Lake; Estudo do perfil de consumidor via machine learning e a abordagem omnichannel que permite a criação de ações customizadas por tipo de cliente.

Serviços Nuvem Mandic Case: Gelt Tecnologia
Case: Gelt Tecnologia
Problema:

Busca de redução de custos e um provedor com atendimento Especialista.

Resultado:

Tivemos 40% de redução dos custos, o que nos permite trabalhar com melhores equipamentos. Economizamos também em média 50% do tempo nos serviços e fomos elogiados pela rapidez e melhoria nas operações.

Serviços Profissionais em Cloud

Com entrega de consultoria baseada nos principais métodos e práticas de mercado, os Especialistas Mandic Cloud evidenciam e aceleram os resultados e impacto de transformação da área de tecnologia nas empresas com planejamento, implantação/migração e sustentação de workloads com gerenciamento na nuvem com o uso de automação, melhores práticas em DevOps e Engenharia de Dados para a Transformação Digital dos negócios.

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