Case: Corpo Perfeito

Migração de Servidores para a nuvem por Especialistas no assunto

Para ter previsibilidade de custos de TI e acabar com a variação do dólar, a Corpo Perfeito migrou sua infraestrutura de servidores para nuvem.

A Corpo Perfeito, divisão eletrônica da Galgrin Group, é a maior varejista de suplementos alimentares do Brasil. Com produtos de mais de 150 marcas à venda no portal online, a empresa atende a mais de 2 milhões de clientes pelo e-commerce em todo o território nacional.

Com problemas de performance nos servidores do exterior, falta de previsibilidade em seus custos de TI e dificuldades com um atendimento lento do antigo provedor cloud, ao optar por migrar sua infraestrutura de servidores para a Mandic Cloud Solutions foi possível para a Corpo Perfeito:

  • Obter uma arquitetura de TI otimizada com um projeto feito por especialistas;
  • Aumentar a performance e agilidade do portal para seus usuários;
  • Migrar todo o ambiente em pouco tempo e de forma eficaz;
  • Otimizar os processos de faturamento;
  • Ter acesso ao suporte ágil de Especialistas Mandic Cloud 24×7;
  • Ter previsibilidade nas despesas de TI, mesmo adaptando o ambiente às novas demandas do negócio.

Desafios

Ter um ambiente com alta disponibilidade e bom desempenho no atendimento aos mais de 2 milhões de clientes do e-commerce. Além do portal estável, com alta performance e altos parâmetros de segurança, a agilidade no atendimento do suporte técnico e a previsibilidade de custos eram imprescindíveis para a Corpo Perfeito atingir os objetivos de negócio frente os desafios do mercado brasileiro.

Solução

  • Arquitetura Cloud Sob Medida
  • Infraestrutura Cloud Corporativo
  • Gerenciamento de Serviços Cloud
  • Backup & Storage

Impacto

Sem dúvida o grande benefício ocorreu na redução de custos. A Corpo Perfeito obteve uma economia de cerca 50%, pois com a Mandic Cloud Solutions o valor acordado é estável e não sofre alteração. Anteriormente, tínhamos contrato com um servidor do exterior e sofríamos com a variação do dólar, o que podia encarecer o serviço contratado. Um outro ponto está no atendimento da Mandic Cloud em que o suporte é mais ágil e flexível.

De forma geral, o impacto foi em todas ás áreas da empresa. Por ser uma empresa e-commerce os ganhos foram além da performance e da agilidade nos processos do portal.  Desde o primeiro contato do cliente, sua captação e rapidez na compra de produtos até o ganho em produtividade das áreas internas da empresa que otimizou toda a área financeira, principalmente em relação aos processos de faturamento.

Depoimento

"A principal mudança ocorreu com a redução de custos, melhoria de performance e agilidade no atendimento com o suporte especialista. Antes, no antigo provedor cloud, para abrir um chamado era necessário passar por uma triagem com vários passos. O processo era lento e chegava a durar até quatro dias. Com a Mandic Cloud Solutions, esta resposta foi reduzida para até 24 horas, o que otimizou a solução dos problemas."
Thiago Couto, Diretor de TI

Fale com o Comercial

Onde quer que você esteja em sua jornada para cloud, temos a experiência e o conhecimento para transformar seu negócio. Por mais de 30 anos, a Mandic tem ajudado organizações complexas e de alto padrão a adotar tecnologias de ponta para resolver desafios e criar novas oportunidades.
Deixa a complexidade com a Mandic e concentre-se no seu negócio. Nós entraremos em contato com você o mais rápido possível!
Vamos Conversar?