Tire todas as suas dúvidas sobre o mandic:banda.larga
Aqui estão algumas
respostas para as dúvidas mais freqüentes
(FAQs) sobre o mandic:banda.larga.
Se você tiver outras perguntas sobre os
serviços oferecidos pela MANDIC, fale
conosco.
A tecnologia usada pelo mandic:banda
larga é a ADSL (Assymetrical
Digital Subscriber Line). Com
ela você está sempre
conectado à internet
e não paga pulsos telefônicos
por isto.
Sem dúvida.
Sua linha não dá
sinal de ocupado em função
de você estar conectado
à internet. Você
poderá falar ao telefone
ou receber ligações,
mesmo estando conectado.
Sim, você pode. Mas verifique as suas reais necessidades antes de optar pela versão "home" ou "business".
Para tirar suas dúvidas entre em contato conosco pelo e-mail alo@mandic.com.br,
pelos telefones 11 3034-1000 (SP) / 31 3231-6031 (BH) / 41 3941-6041 (PR) / 305 767-2990 (EUA) ou fax 11 3034-3939.
Veja também as principais diferenças entre as versões "home" e o "business" no item 12 desta página.
Você precisa ter o serviço Speedy da Telefonica ou o Velox da Telemar e ter assinado o mandic:mail.
Se tiver dúvida em relação a àrea de cobertura de cada operadora, consulte-nos.
Também é necessário ter uma placa de rede convencional no seu computador (na maioria dos Computadores esta placa de rede já está inclusa).
Primeiramente entre em contato conosco pelo e-mail alo@mandic.com.br, ou pelos telefones: 11 3034-1000 (SP) / 31 3231-6031 (BH) / 41 3941-6041 (PR) / 305 767-2990 (EUA) ou fax 11 3034-3939 - suporte 24 horas por dia e 7 dias da semana, para que possamos habilitar o mandic:banda.larga.
Feito isso, notifique sua operadora (Telefonica ou Telemar) sobre a alteração do provedor.
Telefonica: 0800-12-1520 / Telemar: 0800-56-5658
Finalmente ligue para o seu provedor pedindo o cancelamento do serviço de banda larga.
Entre no webmail > opções > banda larga > escolha a opção desejada do mandic:banda.larga > contratar. Se preferir envie um e-mail: alo@mandic.com.br, ou pelos telefones: 11 3034-1000 (SP) / 31 3231-6031 (BH) / 41 3941-6041 (PR) / 305 767-2990 (EUA) ou fax 11 3034-3939 - suporte 24 horas por dia e 7 dias da semana.
Uma boa solução
é contratar também
o mandic:discador. Com ele você
tem acesso ilimitado em 500
cidades do Brasil a custo de
telefonia local e ainda contar
com o exclusivo sistema ALL
CITIES que permite conexão
em qualquer outra localidade
do país a R$ 0,07/minuto
de telefonia. Com o mandic:discador
você
também se conecta no
exterior, em mais de 150 países,
pagando pulso local mais a taxa
roaming internacional que será
debitada na sua mensalidade.
